วิกฤตเงียบในภาคการเงิน เมื่อระบบอัตโนมัติก้าวเข้ามาแทนที่มนุษย์
สถานการณ์การจ้างงานในองค์กรขนาดใหญ่กำลังเจอกับคลื่นความเปลี่ยนแปลงที่ยากจะหลีกเลี่ยง โดยปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากสภาวะเศรษฐกิจซบเซาเพียงชั่วคราว more info นั่นคือการตัดสินใจแทนที่แรงงานคนด้วยระบบปัญญาประดิษฐ์ที่มีประสิทธิภาพสูงกว่า
การยอมรับความจริงจากโต๊ะผู้บริหารว่าเครื่องจักรสามารถทำงานได้ดีกว่ามนุษย์ ทำให้เห็นว่าทัศนคติที่มีต่อทุนมนุษย์ในสายตาของกลุ่มทุนขนาดใหญ่ได้เปลี่ยนไปแล้ว โดยเป้าหมายหลักของการลดจำนวนคนในครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่ส่วนงานสนับสนุนส่วนหลัง
ตัวชี้วัดความสำเร็จขององค์กรยุคใหม่ ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี
การตัดสินใจปรับลดสัดส่วนพนักงานไม่ได้เกิดจากสภาวะขาดทุนทางการเงิน โดยสถาบันการเงินชั้นนำตั้งเป้าหมายที่จะเพิ่มรายได้ต่อหัวของพนักงานที่เหลืออยู่ให้มากขึ้น
- การเพิ่มอัตราผลตอบแทนส่วนทุน: แล้วแทนที่ด้วยระบบซอฟต์แวร์ที่ไม่มีวันเหน็ดเหนื่อยและทำงานได้ตลอดเวลา
- การเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ต่อบุคคล: ส่งผลให้อัตราส่วนต้นทุนการดำเนินงานลดลงอย่างชัดเจน
- การเบนเข็มสู่ธุรกิจบริหารความมั่งคั่ง: การเร่งเป้าหมายดึงเม็ดเงินจากผู้มีฐานะเข้ามาอยู่ภายใต้การดูแลให้เร็วขึ้นกว่าแผนเดิม
ทำให้ผู้ที่ไม่ยอมปรับตัวตามกระแสเทคโนโลยีต้องเผชิญกับความเสี่ยงในการถูกเลิกจ้างอย่างรุนแรง
กลุ่มงานที่ต้องเฝ้าระวังอย่างใกล้ชิด
ผู้เชี่ยวชาญได้ทำการจำแนกประเภทงานที่มีความเสี่ยงสูงและงานที่มีเกราะป้องกันไว้ดังนี้
รวมถึงสายงานสนับสนุนที่ไม่ต้องใช้ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นหัวใจหลัก ในทางตรงกันข้ามงานที่มนุษย์ยังคงมีข้อได้เปรียบอย่างเด็ดขาดคือการใช้ดุลยพินิจในสถานการณ์ซับซ้อน
ผลกระทบต่อศูนย์กลางการเงินและฮับแรงงานในเอเชีย
การปรับลดตำแหน่งงานในลักษณะนี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อศูนย์ปฏิบัติการสำคัญทั่วโลก ทว่าในความเป็นจริงการยกระดับความสามารถของคนทำงานให้ทันความเร็วของเอไอนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
ทว่าความแตกต่างที่น่ากังวลในรอบนี้คือเรื่องของความเร็วในการพัฒนาของปัญญาประดิษฐ์
5 ทักษะขั้นสูงที่มนุษย์ต้องมีเพื่อความอยู่รอด
สำหรับผู้ที่ต้องการรักษาความมั่นคงในอาชีพการงานจำเป็นต้องเร่งพัฒนาทักษะต่อไปนี้อย่างเร่งด่วน
1. การบริหารความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลขั้นสูง
การเป็นที่ปรึกษาที่เข้าใจความต้องการเชิงลึกของลูกค้าจะช่วยเพิ่มความมั่นคงในอาชีพ
ทักษะที่ 2: การคิดเชิงวิพากษ์และการตั้งคำถามที่ถูกต้อง
ฝึกฝนการมองปัญหาในองค์รวมและการเชื่อมโยงปัจจัยภายนอกที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน
3. การเป็นผู้นำและการประสานงานทีมงานหลากหลาย
พัฒนาขีดความสามารถในการเป็นตัวกลางประสานความร่วมมือระหว่างกลุ่มคนที่มีความแตกต่าง
4. การบริหารจัดการธรรมาภิบาลและความรับผิดชอบ
ฝึกการประเมินผลกระทบในมิติสังคมและศีลธรรมซึ่งระบบอัตโนมัติไม่สามารถคำนวณเป็นตัวเลขได้
ทักษะที่ 5: การเรียนรู้และปรับตัวอย่างต่อเนื่องตลอดชีวิต
การผสมผสานความรู้ด้านเทคโนโลยีเข้ากับทักษะความเป็นมนุษย์จะทำให้คุณกลายเป็นแรงงานล้ำค่าที่ไม่มีสิ่งใดมาทดแทนได้